Điều Khoản và Điều Kiện B0ng Da

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa b0ng da ("chúng tôi", "nền tảng") và bạn ("thành viên", "người chơi") trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ tại website b0ngda.com và ứng dụng di động b0ng da.

B0ng da là nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp các dịch vụ bao gồm lô đề trực tuyến, casino live, game slots và các hình thức cá cược khác được phép theo quy định. Nền tảng hoạt động hướng đến phục vụ người chơi trưởng thành tại thị trường Việt Nam với tiêu chí minh bạch, công bằng và an toàn.

Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý đầy đủ. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác (nếu có), bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2.1. Điều kiện đăng ký

Để đăng ký tài khoản b0ng da, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký;
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam;
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ theo quy định của b0ng da hoặc pháp luật hiện hành;
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ.

2.2. Một tài khoản duy nhất

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản b0ng da duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng thông tin của người khác, sử dụng VPN hoặc thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và từ chối xử lý yêu cầu rút tiền.

2.3. Xác minh danh tính (KYC)

B0ng da có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) và xác minh tài khoản thanh toán bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi phát sinh giao dịch có giá trị lớn. Quy trình KYC nhằm bảo vệ tài khoản của bạn và đảm bảo tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.

2.4. Bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP của tài khoản b0ng da. Không được phép chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên b0ng da. B0ng da sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.

3.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận

B0ng da chỉ chấp nhận các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking của các ngân hàng trong nước, và thẻ cào điện thoại. B0ng da không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt, tiền điện tử (crypto) hoặc thẻ tín dụng/ghi nợ quốc tế.

3.2. Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch;
• Tài khoản thanh toán dùng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản b0ng da;
• Số dư nạp thành công sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút;
• B0ng da không chịu trách nhiệm với các giao dịch bị trễ do lỗi từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử.

3.3. Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch;
• Thời gian xử lý: 5–15 phút trong giờ hành chính, tối đa 30 phút ngoài giờ hành chính;
• Tài khoản nhận tiền phải khớp với thông tin đăng ký tài khoản b0ng da;
• Lần rút tiền đầu tiên có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bổ sung;
• Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược không được phép rút.

3.4. Phòng chống rửa tiền

B0ng da tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền (AML). Chúng tôi có quyền giữ lại và điều tra các giao dịch có dấu hiệu bất thường. Tiền nạp vào tài khoản b0ng da phải là nguồn tiền hợp pháp, thuộc quyền sở hữu của chính người đăng ký.

Khi đặt cược trên b0ng da, bạn xác nhận đã hiểu rõ luật chơi, tỷ lệ cược và rủi ro liên quan. B0ng da không chịu trách nhiệm đối với các khoản thua cược phát sinh từ việc bạn hiểu nhầm hoặc không đọc kỹ quy định của từng trò chơi.

4.1. Tính chung thẩm của kết quả

Kết quả của tất cả các trò chơi trên b0ng da – bao gồm kết quả xổ số, kết quả casino live và kết quả slots – là chung thẩm và không thể thay đổi sau khi đã được xác nhận bởi hệ thống. Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả phải được gửi trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm kết quả được công bố.

4.2. Lỗi kỹ thuật

Trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, b0ng da có quyền hủy các ván chơi liên quan và hoàn trả tiền cược. Các khoản thắng cược phát sinh từ lỗi kỹ thuật có thể bị hủy bỏ sau khi điều tra xác nhận.

4.3. Giới hạn cược

B0ng da áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi. Các giới hạn này được hiển thị rõ tại giao diện trước khi bạn đặt cược. B0ng da có quyền điều chỉnh giới hạn cược tùy theo từng tài khoản và từng thời điểm mà không cần thông báo trước.

B0ng da cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi cho thành viên, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn trả (cashback), thưởng nạp lại và các giải đấu định kỳ. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện riêng được quy định chi tiết tại trang Giải thưởng.

5.1. Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement)

Hầu hết các khoản tiền thưởng từ khuyến mãi đều yêu cầu hoàn thành số vòng cược nhất định trước khi có thể rút tiền. Ví dụ: thưởng chào mừng có vòng cược x20 có nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng gấp 20 lần số tiền thưởng nhận được. Điều kiện này luôn được công bố rõ trước khi bạn kích hoạt khuyến mãi.

5.2. Quy định chống lạm dụng khuyến mãi

• Mỗi khuyến mãi chỉ được sử dụng một lần trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình;
• Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần;
• B0ng da có quyền hủy thưởng và thu hồi tiền thắng nếu phát hiện hành vi lạm dụng;
• Các chiến lược cược đối xứng (hedging) nhằm vô hiệu hóa rủi ro trong khi hoàn thành vòng cược bị coi là vi phạm điều khoản khuyến mãi.

5.3. Thời hạn sử dụng thưởng

Tiền thưởng chưa được kích hoạt hoặc chưa hoàn thành điều kiện vòng cược trong thời hạn quy định (thường là 7–30 ngày tùy chương trình) sẽ tự động hết hạn và bị xóa khỏi tài khoản mà không được hoàn trả.

Người chơi b0ng da tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Gian lận, can thiệp vào kết quả trò chơi, sử dụng phần mềm hỗ trợ cá cược tự động (bot) hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm giành lợi thế bất hợp pháp;
• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin cá nhân của người khác để đăng ký;
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng b0ng da cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào;
• Đăng ký tài khoản hoặc đặt cược khi đang ở trong danh sách tự loại trừ;
• Đe dọa, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ b0ng da;
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác;
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để trục lợi.

B0ng da cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí – không phải công cụ kiếm tiền hay giải quyết vấn đề tài chính. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của mình, hãy sử dụng ngay các công cụ kiểm soát mà b0ng da cung cấp.

7.1. Công cụ tự kiểm soát

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa hàng ngày/tuần/tháng;
• Giới hạn tổng cược: Giới hạn số tiền cược trong một khoảng thời gian;
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản trong 24 giờ đến 6 tháng;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản hoàn toàn và không thể mở lại.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào trong số này, vui lòng truy cập phần Cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ b0ng da. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

B0ng da thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit và lưu trữ trên máy chủ bảo mật. B0ng da không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba trừ khi được yêu cầu bởi pháp luật hoặc cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Khi sử dụng dịch vụ b0ng da, bạn đồng ý với việc chúng tôi thu thập thông tin thiết bị, địa chỉ IP và hành vi sử dụng nhằm mục đích cải thiện dịch vụ, phát hiện gian lận và tuân thủ quy định pháp luật.

B0ng da không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận kỳ vọng, mất cơ hội kinh doanh, hay hư hại do gián đoạn dịch vụ vì lý do kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

Trách nhiệm tối đa của b0ng da đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh khiếu nại.

B0ng da có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm điều khoản. Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do lỗi từ phía b0ng da, số dư thực (không bao gồm tiền thưởng) sẽ được hoàn trả đầy đủ.

Bạn cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện sẽ được xử lý rút trong vòng 5 ngày làm việc.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, bạn nên liên hệ trước với bộ phận hỗ trợ b0ng da qua chat trực tuyến hoặc email support@b0ngda.com. Chúng tôi cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc.

Nếu tranh chấp không được giải quyết thỏa đáng qua kênh hỗ trợ nội bộ, các bên có thể đưa vụ việc ra giải quyết theo quy trình trọng tài độc lập hoặc theo các quy định pháp luật hiện hành. B0ng da tôn trọng và tuân thủ mọi quyết định của cơ quan có thẩm quyền.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được xác định là không hợp lệ hoặc không thể thực thi theo quy định pháp luật, điều khoản đó sẽ bị loại bỏ mà không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản còn lại.

B0ng da có quyền chuyển nhượng các quyền và nghĩa vụ theo điều khoản này cho bên thứ ba mà không cần sự đồng ý của bạn, miễn là quyền lợi của người chơi không bị ảnh hưởng. Bạn không được chuyển nhượng tài khoản hoặc bất kỳ quyền lợi nào liên quan cho bên khác.

Điều khoản và điều kiện này được cập nhật lần cuối vào ngày 01/01/2025. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên website b0ngda.com và có hiệu lực sau 07 ngày kể từ ngày công bố. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp thuận phiên bản điều khoản mới nhất.